Política de Privacidad
En The Library, respetamos y protegemos la privacidad de nuestros clientes y visitantes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información personal cuando visita nuestro restaurante y tienda de vinos, así como cuando interactúa con nosotros en línea a través de nuestro sitio web y otros canales digitales.
Información que recopilamos
01. Información personal
Recopilamos la siguiente información personal:
- Datos de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
- Información de pago: datos de tarjeta de crédito y otros detalles necesarios para procesar transacciones.
- Información de reserva: detalles sobre sus reservas en nuestro restaurante.
- Preferencias de clientes: sus preferencias de vinos y alimentos, y cualquier otra información que nos proporcione para personalizar su experiencia.
02. Información no personal
- Datos de uso del sitio web: como su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de visita y otra información de análisis web.
- Cookies y tecnologías similares: para mejorar su experiencia en nuestro sitio web y comprender cómo se utiliza.
Uso de la información
Usamos la información recopilada para:
- Procesar y gestionar reservas y compras.
- Personalizar su experiencia en nuestro restaurante y tienda de vinos.
- Enviar comunicaciones relacionadas con reservas, compras y promociones.
- Mejorar nuestro sitio web y servicios mediante análisis y estudios de mercado.
- Cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias.
Divulgación de la información
No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir su información con:
- Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio, como procesadores de pagos y proveedores de servicios de TI.
- Autoridades legales cuando sea necesario para cumplir con la ley, reglamentación o procesos legales.
Seguridad de la información
Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger su información personal contra pérdida, uso indebido y acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción.
Sus derechos y opciones
01. Acceso y corrección
Puede solicitar acceso a su información personal y corregir cualquier dato inexacto.
02. Oposición y eliminación
Puede oponerse al uso de su información personal o solicitar la eliminación de sus datos, siempre que no exista una obligación legal para retenerla.
03. Comunicaciones de marketing
Puede optar por no recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento siguiendo las instrucciones de cancelación de suscripción en nuestras comunicaciones.
Cookies y tecnologías similares
Usamos cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre su uso de nuestro sitio web y mejorar su experiencia. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, pero esto puede afectar la funcionalidad del sitio.
Cambios en la política de privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Las actualizaciones se publicarán en nuestro sitio web con la fecha de vigencia revisada.