Política de Envíos

Esta Política de Envíos detalla las condiciones bajo las cuales realizamos los envíos, los tiempos estimados de entrega, las tarifas aplicables y otras consideraciones importantes.

 

 

Ámbito de Envío

 

Realizamos envíos a:

• Territorio Nacional: Dentro de España.
• Envíos Internacionales: A ciertos países seleccionados. Los tiempos y tarifas de envío pueden variar según el destino.

 

 

Tiempos de Procesamiento

 

01.  Procesamiento de Pedidos

• Pedidos Nacionales: Los pedidos se procesan dentro de 1-2 días hábiles a partir de la recepción del pedido.
• Pedidos Internacionales: Los pedidos se procesan dentro de 2-4 días hábiles.

 

 

Tiempos de entrega

 

01.  Entrega Nacional

• Envío Estándar: 3-5 días hábiles.
• Envío Exprés: 1-2 días hábiles.

 

02.  Entrega Internacional

• Envío Estándar: 7-14 días hábiles, dependiendo del destino.
• Envío Exprés: 3-7 días hábiles, dependiendo del destino.

 

Tenga en cuenta que estos tiempos de entrega son estimados y pueden variar debido a circunstancias fuera de nuestro control, como retrasos aduaneros o interrupciones en el servicio de mensajería.

 

 

Tarifas de Envío

 

01.  Envío Nacional

• Envío Estándar: [Tarifa Fija o Basada en el Peso/Volumen].
• Envío Exprés: [Tarifa Fija o Basada en el Peso/Volumen].

 

02.  Envío Internacional

• Envío Estándar: [Tarifa Basada en el Peso/Volumen y Destino].
• Envío Exprés: [Tarifa Basada en el Peso/Volumen y Destino].

 

Las tarifas de envío se calculan y se muestran en el momento de la compra.

 

 

Seguimiento de Pedidos

 

Una vez que su pedido haya sido enviado, le enviaremos un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento. Puede utilizar este número para rastrear su pedido a través del sitio web del servicio de mensajería correspondiente.

 

 

Impuestos y Derechos de Aduana

 

01.  Envíos Nacionales

Todos los impuestos nacionales aplicables están incluidos en el precio del producto y las tarifas de envío.

 

02.  Envíos Internacionales

Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a impuestos de importación, derechos de aduana y tarifas cobradas por el país de destino. Estos cargos son responsabilidad del cliente y se pagarán al recibir el envío.

 

 

Política de Devoluciones y Reembolsos

 

01.  Daños y Problemas con el Envío

Si recibe un producto dañado o incorrecto, por favor contáctenos dentro de los 7 días posteriores a la recepción para resolver el problema. Reemplazaremos el producto o emitiremos un reembolso según sea necesario.

 

02.  Devoluciones

Para más información sobre nuestra política de devoluciones, consulte nuestra [Política de Devoluciones y Reembolsos](URL a la política de devoluciones).