Validez del voucher
Válido únicamente para canjear por una experiencia en THE LIBRARY.
No se puede utilizar en otros espacios del Grupo Paraguas.
Válido de lunes a domingo durante el horario habitual del restaurante.
Valor y condiciones de uso
Valor mínimo: 150€.
No es reembolsable ni intercambiable por otro producto o servicio, salvo en los casos previstos en el Derecho de Desistimiento.
No es acumulable con ofertas, promociones o descuentos.
El saldo no utilizado no es reembolsable ni reclamable.
Si el importe del ticket supera el valor del voucher, el cliente abonará la diferencia.
Compra del voucher
Se adquiere exclusivamente a través del enlace disponible en la web de THE LIBRARY.
Se requiere una dirección de correo electrónico válida y una tarjeta bancaria para el pago.
Tras la compra, se enviará un correo de confirmación con el voucher digital y un código único de un solo uso.
Si no se recibe el correo de confirmación, contactar con:
thelibrary@grupoparaguas.com
Reserva y canjeo del voucher
Es necesario realizar una reserva, sujeta a disponibilidad.
El voucher debe presentarse en formato digital o impreso en el momento del pago.
Uso del voucher
Es de un solo uso.
El importe precargado no se puede fraccionar para usos posteriores.
Derecho de desistimiento
El comprador puede desistir de la compra en un plazo de 14 días naturales desde la fecha de compra, siempre que el voucher no haya sido utilizado.
El desistimiento debe solicitarse a:
clientes@grupoparaguas.com
con el asunto “DEVOLUCIÓN VOUCHER DIGITAL”.
El reembolso se realizará en la misma tarjeta utilizada para la compra.
Consultas adicionales
Para cualquier información adicional, contactar con:
thelibrary@grupoparaguas.com
